A Colgate-Palmolive Brasil anunciou a descontinuação do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, que foi suspenso temporariamente pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) devido a denúncias de efeitos colaterais, como inchaço nos lábios.
Em comunicado, a empresa esclareceu que o produto, cuja distribuição nas lojas foi interrompida no fim de março, não apresenta problemas relacionados à qualidade. A decisão, segundo a companhia, é resultado de uma investigação voltada ao cuidado com os consumidores brasileiros e em cumprimento às solicitações da Anvisa, especialmente sobre os níveis de aromatizantes presentes na fórmula.
A Anvisa, ao suspender os lotes, apontou que uma possível causa dos efeitos adversos pode estar na substância fluoreto de estanho, presente no creme dental. Entre os sintomas relatados estão:
- Lesões na boca
- Dor
- Sensação de queimação ou ardor
- Inflamação nas gengivas
- Inchaço nos lábios
A empresa recomendou que, caso os consumidores sintam qualquer desconforto, irritação ou alteração incomum ao usar o produto, suspendam imediatamente o uso e procurem um dentista. Os canais de atendimento disponibilizados são:
Site: https://www.colgatepalmolive.com.br/contact-us#
WhatsApp: +55 11 97276-8642
Informações da Agência Brasil.