Os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) irão padronizar as nomenclaturas dos extratos bancários a partir de 8 de julho. Inicialmente, a padronização abrangerá as várias denominações para operações de saque e depósito. Posteriormente, a Febraban pretende incluir outras operações financeiras.
O objetivo principal da padronização é melhorar a compreensão das informações pelos clientes. Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, destaca que a medida beneficiará principalmente pessoas que precisam acessar contas bancárias em várias instituições financeiras. “A iniciativa vai universalizar as informações, trazendo mais clareza ao cliente sobre a operação realizada, além de ampliar o acesso da população aos serviços bancários”, afirmou.
Atualmente, os bancos utilizam mais de quatro mil nomenclaturas diferentes para suas operações, o que pode causar confusão entre os clientes para o mesmo tipo de transação financeira.
Entre os termos presentes nos extratos bancários estão depósitos em dinheiro em correspondentes bancários, depósitos em cheque nos caixas eletrônicos e saques em dinheiro nos caixas convencionais das agências.
A consulta às novas nomenclaturas estará disponível no site da Febraban.