A portabilidade de crédito já pode ser feita de forma totalmente digital, permitindo que consumidores transfiram dívidas entre instituições financeiras sem a necessidade de comparecimento presencial. A mudança tem como objetivo simplificar o processo, aumentar a concorrência no sistema financeiro e facilitar a busca por condições mais vantajosas de juros e prazos.
Com a digitalização, o cliente pode solicitar a portabilidade diretamente pelos canais eletrônicos das instituições, como aplicativos e plataformas online. O procedimento envolve o compartilhamento de informações da operação original, com autorização do consumidor, garantindo maior agilidade e transparência na comparação de propostas.
Segundo o setor financeiro, a medida tende a ampliar o acesso à portabilidade, especialmente para linhas como crédito pessoal, consignado e financiamento. Especialistas avaliam que a iniciativa pode estimular a redução de taxas de juros, uma vez que os bancos passam a competir de forma mais direta pela manutenção ou conquista de clientes.
As regras seguem diretrizes já estabelecidas pelos órgãos reguladores, que mantêm exigências relacionadas à segurança de dados e ao direito de escolha do consumidor. A expectativa é de que a modalidade digital contribua para um mercado de crédito mais dinâmico e acessível.