O Disque 100 registrou, em 2024, uma média de 33 denúncias de violações contra crianças e adolescentes por hora, totalizando mais de 657,2 mil queixas. O número representa um aumento de 22,6% em relação a 2023, quando foram contabilizadas 536,1 mil denúncias. Sete dos oito segmentos monitorados pelo Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania apresentaram crescimento no último ano.
O segmento de crianças e adolescentes liderou o ranking de denúncias, passando de 228,5 mil para 289,4 mil registros. No total, foram mais de 1,6 milhão de ocorrências em 2024, já que cada denúncia pode conter múltiplas violações. O número total de violações registradas subiu de 3,4 milhões para 4,3 milhões em relação ao ano anterior.
Para Allyne Andrade, diretora-executiva adjunta do Fundo Brasil de Direitos Humanos, o crescimento pode indicar tanto uma maior conscientização da população quanto um aumento real dos casos. “Mais pessoas estão se sentindo encorajadas a denunciar, mas também pode haver crescimento das violências cometidas, como abuso sexual, agressões físicas, negligência e exploração”, explicou.
Além das denúncias envolvendo crianças e adolescentes, o número de queixas sobre violência contra idosos saltou de 143,9 mil para 179,6 mil, com 1 milhão de registros de violações. Já os casos relacionados a pessoas com deficiência subiram de 66,5 mil para 95,4 mil, totalizando mais de 570 mil violações.
Negligência foi o tipo de violência mais denunciado em 2024, com 464,4 mil registros, seguida por tortura psíquica (389,3 mil) e violações da integridade física (368,7 mil).
Franciely Loyze, coordenadora-geral do Disque 100, afirmou que o aumento das denúncias reflete a confiança da população no serviço. “O Disque 100 muitas vezes é a única ou última opção para que o cidadão tenha sua denúncia registrada e investigada”, destacou.
Os dados apontam que familiares diretos são os principais agressores, com destaque para mães, filhos, filhas e pais. Além disso, houve uma mudança no perfil dos denunciados, com as mulheres liderando as agressões em 2024, totalizando 283,1 mil casos, um aumento de 28,8% em relação ao ano anterior.
Para denunciar, o Disque 100 oferece canais como telefone, site, e-mail (ouvidoria@mdh.gov.br), atendimento presencial no Ministério dos Direitos Humanos em Brasília, além de WhatsApp e Telegram. Após o registro, a denúncia é encaminhada aos órgãos competentes para investigação.