A influenciadora Virgínia Fonseca está temporariamente proibida de realizar lives para comercializar produtos da marca Wepink, conforme decisão liminar da Justiça de Goiás em ação movida pelo Ministério Público (MP-GO).
A determinação busca assegurar que a empresa comprove possuir estoque suficiente antes de promover novas transmissões de vendas ao vivo. A Wepink deverá apresentar documentação que comprove a existência dos itens anunciados, sob pena de multa de R$ 100 mil por ocorrência em caso de descumprimento.
A juíza Tatianne Marcella, responsável pela decisão, também impôs outras obrigações à marca, incluindo a criação de um canal de atendimento humano — via telefone e outros meios — que ofereça resposta inicial em até 24 horas. O prazo para implementação é de 30 dias.
Além disso, a Wepink deverá divulgar de forma clara os direitos dos consumidores, com informações sobre cancelamentos, trocas e reembolsos. O não cumprimento dessas exigências pode resultar em multa adicional de R$ 1 mil por caso.
A ação foi motivada após o MP identificar mais de 90 mil reclamações sobre a marca apenas em 2024 no site Reclame Aqui, além de 340 denúncias formais no Procon Goiás entre 2024 e 2025.
De acordo com o Ministério Público, a empresa estaria praticando propaganda enganosa e má-fé contratual, ao continuar vendendo produtos durante as lives sem possuir estoque suficiente para cumprir o prazo de entrega de 14 dias úteis prometido no site.