O Pix se tornou, pela primeira vez, o principal meio de pagamento utilizado nas compras pela internet no Brasil. Levantamento da plataforma Nuvemshop mostra que a modalidade respondeu por 50,2% dos pedidos realizados em lojas virtuais, ultrapassando o cartão de crédito e o boleto bancário.
Apesar de liderar em número de transações, o Pix ainda representa uma fatia menor do faturamento do comércio eletrônico, concentrando 41% do valor movimentado. Isso acontece porque o sistema é mais utilizado em compras de menor valor, enquanto o cartão de crédito continua predominando nas aquisições de maior custo.
A rapidez na confirmação dos pagamentos é apontada como um dos principais fatores para o crescimento da modalidade. Como a compensação ocorre em poucos segundos, os lojistas conseguem iniciar a separação e o envio dos produtos quase imediatamente, reduzindo o tempo de espera e o índice de abandono de carrinhos nas lojas virtuais.
Outro fator que impulsiona o uso do Pix é a política de descontos adotada por parte do varejo. Com tarifas geralmente inferiores às cobradas nas transações com cartão de crédito, muitos comerciantes oferecem abatimentos entre 5% e 15% para incentivar o pagamento à vista.
Além da economia, o Pix também atrai consumidores que preferem evitar o uso do limite do cartão de crédito ou o parcelamento de despesas.
Mesmo com a mudança no comportamento dos consumidores, o cartão de crédito segue desempenhando papel relevante no e-commerce, principalmente nas compras de maior valor, como eletrodomésticos, móveis, eletrônicos e pacotes de viagem, devido à possibilidade de parcelamento sem juros.
O levantamento foi realizado com base nas operações de mais de 100 mil lojas virtuais.