A Caixa Econômica Federal suspendeu temporariamente as operações de Pix Saque e Pix Troco realizadas em casas lotéricas. A medida afeta clientes que utilizavam esses serviços para retirar dinheiro em espécie ou obter troco em estabelecimentos credenciados.
O Pix Saque permite que o usuário faça um pagamento via Pix e receba o valor correspondente em dinheiro físico, enquanto o Pix Troco possibilita pagar uma compra e receber o troco em espécie. Ambos vinham sendo disponibilizados como alternativas para ampliar o acesso ao dinheiro, especialmente em regiões com menor cobertura bancária.
Segundo informações divulgadas, a suspensão está relacionada a ajustes operacionais e questões de segurança, embora detalhes específicos não tenham sido amplamente informados. A decisão vale para as unidades lotéricas, mas não necessariamente afeta outros pontos de atendimento que também oferecem essas modalidades.
A Caixa não informou um prazo para a retomada dos serviços, o que gera incerteza entre usuários que dependem dessas operações no dia a dia. Especialistas apontam que, apesar do avanço dos pagamentos digitais, a circulação de dinheiro em espécie ainda é relevante para parte da população.
Clientes podem continuar utilizando outras funcionalidades do sistema Pix, como transferências e pagamentos eletrônicos, que seguem operando normalmente.