A Ypê orientou consumidores que possuem produtos identificados com lote de final 1 a não utilizá-los nem descartá-los até que novas orientações sejam emitidas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A recomendação foi divulgada após o episódio envolvendo a suspeita de contaminação de determinados produtos da marca.
Segundo a empresa, os consumidores devem armazenar os itens de forma adequada e aguardar a conclusão das análises e dos procedimentos conduzidos pelas autoridades sanitárias. A orientação vale para produtos como lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes abrangidos pela medida.
A Ypê informou ainda que continuará oferecendo ressarcimento aos consumidores que optarem pela devolução dos produtos, mediante solicitação pelos canais oficiais da empresa ou por meio de formulário disponibilizado em seu site.
O caso teve início após a Anvisa determinar a suspensão da fabricação, comercialização, distribuição e uso de produtos de lotes com numeração final 1, em razão de uma contaminação pela bactéria Pseudomonas aeruginosa. A bactéria pode representar riscos à saúde, especialmente para pessoas imunocomprometidas ou com doenças crônicas.
Em comunicado, a empresa afirmou que notificou distribuidores e estabelecimentos comerciais para que os produtos afetados fossem segregados e retirados da exposição ao consumidor, além de reforçar que continua colaborando com as autoridades sanitárias na apuração do caso.
As investigações e análises técnicas seguem em andamento, enquanto consumidores aguardam novas definições sobre o destino dos produtos e os procedimentos de recolhimento ou descarte que poderão ser adotados futuramente.